Todo mundo fala que a propaganda é a alma do negócio. Mas antes de decidir fazer a publicidade de sua empresa, todo empreendedor precisa primeiro responder duas simples perguntas: a) Isso vai gerar lucro para a empresa? b) Se gerar lucro, como otimizá-lo? Normalmente, uma boa publicidade traz bons resultados de vendas, sim. Mas cuidado para não desperdiçar dinheiro à toa. O blog Saia do Lugar dá quatro passos para apostar em uma propaganda eficiente.
Saiba que tipo de anúncio usar: qual é o grau de facilidade para explicar ao público o seu produto ou serviço?
Preste atenção na complexidade dos produtos ou serviços. A maneira que você vai apresentar para o seu cliente varia. Se você estiver vendendo uma coisa que todo mundo já conhece, dê destaque para a marca, e se houver, mostre também o diferencial do produto. Você não precisa dizer que aquele produto é essencial ou importante se as pessoas já souberem. Caso você venda um serviço, aí o anúncio precisa de mais especificações. É importante apresentar os benefícios que as pessoas terão em contratar o seu serviço.
Você sabe como seus clientes chegam até você?
É necessário que você saiba como seus clientes estão chegando até você. Pergunte sempre que puder, se foi via internet ou um panfleto. Se foi um panfleto, em que rua foi? Em que horários? Quanto mais você souber o caminho que eles fazem, mais chances de descobrir qual é o recurso mais eficiente. Esse é o primeiro passo para que você descubra o que está funcionando ou não. Assim, você investirá com menos chance de errar.
Como medir o desempenho sem depender inteiramente da memória do seu cliente
O seu cliente pode se confundir e dizer que chegou ao seu estabelecimento por um caminho que não foi o real. Se seu anúncio está na internet – como no Google AdWords, Buscapé, Facebook, Twitter, entre outros – existem relatórios que possibilitam medir de onde vem o tráfego de clientes, e ajuda achar outros melhores canais de potenciais clientes. Mas se o seu caso for o mundooffline, ou seja, com anúncios em revistas de bairros ou panfletos, tem como você descobrir o melhor canal colocando códigos diferentes neles. Por exemplo, no anúncio do jornal do bairro, disponibilize desconto em um tipo de peça ou peça o recorte de um cupom. No panfleto mude o desconto, o cupom ou um número de código. Assim, você vai saber com exatidão o que está dando mais resultado.
Não crie expectativas que não serão alcançadas
Faz toda a diferença na hora da venda você saber se o seu cliente vê o seu anúncio e vai correndo comprar o seu produto, ou se ele depois de ler o seu anúncio ele pesquisa em outras lojas preços até comprar de você. Depois de entender isso você conseguirá estabelecer algumas expectativas e metas em sua campanha. Ter um ciclo mais longo de vendas não significa que você não precisa (ou precisa investir mais) em publicidade. O que isso significa é que o retorno da propaganda não é automático.
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